IT Support Specialist - 1st & 2nd Level (m/w/d)
Rocken® Aarau
Lohn - CHF60'000 - 80'000
Unser Rocken Partner ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die digitale Transformation und die Entwicklung massgeschneiderter Softwarelösungen spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf den Bereichen Cloud-Computing, Datenanalyse und IT-Consulting unterstützt das Unternehmen andere Firmen dabei, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten.Durch agile Methoden und ein engagiertes Team setzt unser Rocken Partner auf individuelle Kundenbedürfnisse und nachhaltige Lösungen.
Verantwortung:
- IT-Support für Benutzer vor Ort und per Telefon (1st & 2nd Level)
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Active Directory und Azure AD
- Durchführung von Software- und Systemupdates sowie Überwachung mit Monitoring-Tools
- Test und Betreuung von Hardware inkl. Garantiefallabwicklung
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Grundausbildung im IT-Bereich (z. B. ICT-Fachperson EFZ)
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil (ca. 1-2 Jahre)
- Verantwortungsbewusste, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit
- Interesse an neuen Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
ArbeitsortAarau
Kontakt
Daniel Stoll, +41443852847
Rocken®Olten, 12 km von Aarau
Verantwortung:
• 1st & 2nd Level Support (vor Ort, telefonisch, remote)
• Einrichtung & Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Peripherie
• Benutzerverwaltung & Lizenzierung (M365, AD)
• Support & Schulung zu M365, Teams, SharePoint, Office...
Rocken®Aarau
Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachfrau/-mann EFZ)
• 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Rolle
• Zuverlässige, teamfähige Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise
• Interesse an aktuellen Technologien und Bereitschaft zur...
Rocken®Wangen (SO), 14 km von Aarau
Endgeräten
• Bereitschaft zum IT-Notfallsupport ausserhalb der Regelarbeitszeiten bei priorisierten Vorfällen
Qualifikationen:
• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit...