Customer Success Engineer - Microsoft & VMware Lösungen (m/w/d)
Rocken® Bern
Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten
IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren
Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteiltenStandorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung.
Verantwortung:
- Ganzheitliche Betreuung von Microsoft 365 und VMware Lösungen (Virtualisierung, Netzwerk) bei unseren Kunden
- Pflege eines festen Kundenstamms und direkter Austausch mit den IT-Abteilungen
- Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs durch Verständnis der Kundenanforderungen
- Ansprechpartner für alle technischen Anfragen mit enger Zusammenarbeit im Operation Team
- Unterstützung im Pre-Sales und Post-Sales sowie bei der Umsetzung von IT-Lösungen und kleineren Projekten
Qualifikationen:
- Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik mit praktischer Erfahrung
- Erfahrung im Account Management und in der Betreuung von Kunden
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, VMware Horizon VDI
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und schnelle Problemlösungsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
ArbeitsortBern
Kontakt
Nurije Kika, +41443852848
Rocken®Bern
von operativen Tätigkeiten bis hin zur Mitarbeit an Projekten, basierend auf den neuesten Microsoft-Technologien.
• Du sorgst dafür, dass unsere Lösungen und Managed Services reibungslos funktionieren und kontinuierlich optimiert werden.
• Gemeinsam im Team...
Universal-Job BernBern
und teilweise Second-Level-Support
• Hilfst deinen Kollegen bei technischen Problemen
• Installierst, konfigurierst und wartest PCs, Laptops, Mobilgeräte und Peripheriegeräte
• Verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365...
p3b AGBern
in der Projektarbeit oder im Change Management
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (Microsoft D365 oder ähnliches)
• Stilsichere Kommunikation in Deutsch (min. C1)
• Führerausweis Kat. B
Deine Persönlichkeit
• Du bist eine kommunikative und hilfsbereite...