Key Account Manager

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Elle se positionne comme employeur offrant un environnement professionnel structuré, favorisant la qualité, la durabilité et la production locale certifiée ISO Elle recherche actuellement un-e Key Account Manager couvrant la Suisse romande et le plateau suisse, avec des responsabilités centrées sur la gestion, le suivi et le développement de grands comptes.

Vos tâches chez votre nouvel employeur :

• Vous développez et entretenez un portefeuille de clients grands comptes en Suisse romande et sur le plateau suisse, en prospectant activement, en anticipant leurs besoins et en consolidant les relations commerciales pour accroître la part de marché
• Vous concevez des propositions commerciales sur mesure, préparez des offres et conduisez les négociations contractuelles avec stratégie, rigueur et aisance, en collaboration étroite avec l’équipe interne des ventes et le département design
• Vous animez régulièrement des réunions de suivi projets, coordonnez les intervenants internes-produit, design, production et logistique, pour garantir le respect des délais, budgets et niveaux de service attendus
• Vous représentez les intérêts clients au sein de l’organisation, assurez le feedback auprès des équipes internes et assurez la satisfaction continue, contribuant ainsi à la fidélisation et au positionnement premium de l’offre
• Vous participez à l’élaboration des stratégies territoriales, en collectant des données de marché, en identifiant des pistes de croissance et en mettant en œuvre des actions de développement segmentées
• Vous assurez un reporting précis via CRM/ERP (MS Office, SAP ou équivalent), en assurant la visibilité des KPI, le suivi des ventes et la qualité de la base clients

Vous offrez à votre nouvel employeur :

• Vous êtes titulaire d’un CFC ou formation commerciale/technique et disposez d’une solide formation de base adaptée à la vente de projets complexes
• Vous justifiez d’une expérience réussie en vente grands comptes ou administration de projets commerciaux d'au moins 5 ans, renforcée idéalement par une formation continue (par ex. responsable ventes, gestion de comptes clés)
• Vous parlez couramment français et allemand, un bon niveau d’anglais étant un atout pour des échanges ponctuels avec des partenaires internationaux
• Vous maîtrisez les outils MS Office, CRM, ERP (comme SAP, Microsoft Dynamics) et vous connaissez les logiciels de visualisation/design mobilier, avec une aisance à exploiter les données clients
• Vous faites preuve d’un excellent sens relationnel, d’une communication claire et convaincante, d’un tempérament proactif et orienté résultats, capable de fédérer autour d’objectifs communs

Vous pouvez également profiter des avantages suivants :

• Vous évoluez dans une entreprise suisse reconnue pour son engagement à long terme, sa production locale et sa démarche durable
• Vous intégrez une équipe dynamique et collaborative, avec des échanges interservices réguliers et un accompagnement pour votre montée en compétences
• Vous accédez à un environnement de travail moderne, avec des bureaux inspirants et un soutien fort de l’équipe produit/design pour vos rendus clients
• Vous profitez d’un attractif package de rémunération aligné sur le marché, complété par des perspectives d’évolution et des formations continues
• Vous bénéficiez d’un équilibre de vie grâce à un contrat flexible 80–100 %, avec une organisation territoriale structurée et des outils numériques efficaces

1. Région Fribourg
2. 80 - 100 %
3. ID 669045

Votre contact

Elisa Zürcher

+41 26 422 01 52

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