Call Center Agent Inbound (m/w/d)

apartmentWorkmanagement AG placeBiel/Bienne calendar_month 

Ihre Aufgaben:

  • Effiziente Abwicklung von telefonischen und Schriftlichen Kundenanfragen in DE/FR oder DE/IT
  • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
  • Allfällige administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä.)
  • Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
  • Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Französisch oder Italienischkenntnisse (zwingend)
  • Dienstleistungsorientierte, kommunikativeund strukturierte Persönlichkeit mit Drive
  • Versierter Umgang mit dem PC & EDV
  • Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Samstageinsätze)

Das dürfen Sie erwarten:

  • Arbeitszeiten zwischen Montag- Freitag / Samstageinsätze nach Vereinbarung
  • Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung
  • Parkplatzmöglichkeiten vorhanden
  • Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können
  • Intensive Einarbeitung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (E-Mail schreiben).

Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Ihre Ansprechperson

Linda Huber

Telefon: 044 931 40 82

apartmentWorkmanagement AGplaceBiel
Ihre Aufgaben:  •  Kontaktieren und Gewinnen von Neukunden  •  Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten  •  Durchführung von Bedarfsanalysen und Verkaufen der Produkten  •  Ausbauen der Kundenbeziehungen Das bringen Sie mit:
apartmentRandstad (Schweiz) AGplaceBern, 26 km von Biel
Wir suchen für einen der bekanntesten Mobilitätsclubs der Schweiz (ja, genau die mit den gelben Autos, aber pssst!) motivierte Callcenter-Agent Inbound (100%). Dein neuer Alltag:  •  Menschen begeistern: Du bist die Stimme am Telefon. Du berätst unsere...
local_fire_departmentDringend gesucht

Call Center Agent Outbound (DE/FR)

apartmentWorkmanagement AGplaceBiel
Ihre Aufgaben:  •  Kontaktieren und Gewinnen von Neukunden  •  Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten  •  Durchführung von Bedarfsanalysen und Verkaufen der Produkten  •  Ausbauen der Kundenbeziehungen Das bringen Sie mit: