Mitarbeiter Kundendienst (Customer Care)
Workmanagement AG Fribourg
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung von Kunden auf Deutsch und Französisch- oder Italienisch (Inbound)
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Allfällige administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung als Kauffrau/ Kaufmann oder eine Ausbildung im Breich Kundenservice
- Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
- Sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Interne und externe Weiterbildungen
- Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail (E-Mail schreiben E-Mail schreiben E-Mail schreiben. Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. #Züri
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Ihre Ansprechperson
Luka Dimitrijevic
Bern, 28 km von Freiburg
Für einen führenden Telekommunikationsanbieter in der Schweiz suchen wir engagierte Customer Care Consultant (m/w/d). Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, lösungsorientiert arbeitest und eine Affinität für Telekommunikation mitbringst...
Bern, 28 km von Freiburg
Für einen führenden Telekommunikationsanbieter in der Schweiz suchen wir engagierte Customer Care Consultant (m/w/d). Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, lösungsorientiert arbeitest und eine Affinität für Telekommunikation mitbringst...
Bern, 28 km von Freiburg
und Kundenzufriedenheitsquoten
Profil
• Kaufmännische oder technische Grundausbildung oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Customer Service
• Gute Computer-Kenntnisse
• Flexibel und teamfähig
• Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft
• Empathie...