Teamleiter Application Support / Garaio REM - Basel (m/w/d)
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Teamleiter Application Support / Garaio REM - Basel (m/w/d)
Rolle:
Für unseren ROCKEN Partner, ein etabliertes Unternehmen im Immobilienumfeld, suchen wir eine führungsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit für den Application Support mit Fokus auf Garaio REM.
In dieser Position übernimmst Du die fachliche und personelle Verantwortung für ein zweisprachiges Support-Team und wirkst an der Schnittstelle von Support, Immobilienbewirtschaftung und Liegenschaftsbuchhaltung. Der Arbeitsort befindet sich in der Deutschschweiz, vorzugsweise im Raum Basel oder Zürich, mit hybriden Möglichkeiten.
Verantwortung:
- Du führst und entwickelst ein deutsch- und französischsprachiges Support-Team
- Du verantwortest den 1st- und 2nd-Level-Support für Garaio REM
- Du priorisierst Incidents, sicherst die Servicequalität und bringst Struktur in den Support-Alltag
- Du koordinierst die Schnittstellen zu Bewirtschaftung, Immobilienbuchhaltung und externen Partnern
- Du planst und führst interne Schulungen für Anwenderinnen und Anwender in Deutsch und Französisch durch
Qualifikationen:
- Du bringst fundiertes Fachwissen in der Immobilienbewirtschaftung und/oder Liegenschaftsbuchhaltung mit
- Du verfügst über praxiserprobte Kenntnisse in Garaio REM
- Du hast bereits erste Erfahrung in der fachlichen oder personellen Führung gesammelt
- Du überzeugst mit einer hohen Service- und Lösungsorientierung sowie klarer Kommunikation
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Homeoffice
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
ArbeitsortBasel
Kontakt
Marius Tiedt, +41443852196