IT Support Engineer (m/w/d)
Rocken® Basel
Unser ROCKEN Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem - Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden.
Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.
Verantwortung:
- Du beantwortest Supportanfragen über das Ticketsystem und Telefon und erarbeitest eigenständig Lösungsansätze
- Du überwachst die Performance und Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen und leitest proaktiv Massnahmen zur Fehlerbehebung und Optimierung ein
- Du pflegst und aktualisierst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien
- Du betreust und optimierst Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslösungen
Qualifikationen:
- Eine fundierte Informatik-Ausbildung und 3-5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungssektor, zeichnen dich aus
- Du bist versiert im Umgang mit Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslösungen
- Mit Microsoft Server-Betriebssystemen und deren Rollen wie Active Directory, GPO und DNS bist du bestens vertraut
- Die Administration von Microsoft 365 gehört ebenfalls zu deinem Kompetenzbereich
- Der Austausch mit Kunden bereitet dir Freude
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits:
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
ArbeitsortBasel
Kontakt
Fitore Babanaj, +41443852832
Leftclick AGAllschwil, 3 km von Basel
und entwickeln massgeschneiderte Lösungen, um die tägliche Arbeit unserer Kunden optimal zu unterstützen. Um unser Team zu verstärken, suchen wir nun einen engagierten IT-Support Second-Level Mitarbeiter.
Aufgaben
• Bearbeitung und Lösung von...
Rocken®Niederbipp, 33 km von Basel
Verantwortung:
• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Infrastruktur- und Anwenderprobleme und bietest schnelle, lösungsorientierte Unterstützung
• Du bist verantwortlich für das Workstation-Management von etwa 200 Windows...
D-ployBubendorf, 18 km von Basel
to engaging, flexible, and solution-oriented individuals who are looking to become a part of a dynamically growing and international organization. We are focused on creating value where IT counts, join us!
Tasks and Responsibilities
• Support of Computerized...