IT Support Specialist - Plattform/Cloud (m/w/d)
Rocken® Emmen
Lohn - CHF65'000 - 80'000
Mit dieser ROCKEN Partnerin wählst Du eine Arbeitgeberin die sämtliche Kompetenzen zum Thema Enterprise Software unter einem Dach führt. Dies ermöglicht dir die schnelle Adaption neuer Möglichkeiten und die Schaffung dauerhafter Innovation. Als Leader in der Geschäftsautomation führt ihr zukünftig topmoderne Enterprise Software Anwendungen für ERP, E-Business und CRM für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung an.Deine Arbeit basiert stets auf Digitalisierungs-Plattformen mit stark digitalisierten Prozessen.
Verantwortung:
- Selbständige Bearbeitung von Supportanfragen vom Eingang bis zur abschliessenden Lösung
- Analyse und Behebung von Meldungen aus der System- und Plattformüberwachung
- Koordination mit internen Experten und Ermittlung relevanter Informationen zur Problembehebung
- Protokollierung aller Schritte und Ergebnisse im CRM-System
- Mitarbeit bei der Optimierung von Supportprozessen, Pflege der Knowledge-Datenbank und interner Dokumentationen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Plattformentwicklung) oder ICT-Fachmann EFZ - auch für Lehrabgänger geeignet
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Freude an sauberer, effizienter Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Mitarbeit im Cloud-Umfeld sowie im technischen Kundensupport
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2)
Benefits:
- Coaching und Mentoring
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
ArbeitsortEmmen
Kontakt
Daniel Stoll, +41443852847
LeeGroup GmbHRothenburg, 2 km von Emmen
We are looking for a proactive and reliable IT Support Specialist to join our team. In this role, you will be instrumental in maintaining and supporting our IT infrastructure, ensuring smooth daily operations across the company.
You will handle...
Bring! Labs AGZürich, 38 km von Emmen
Konsumgüterbereich und dem Einzelhandel.
Deine Mission bei uns
Du liebst es, wenn Systeme reibungslos laufen, Probleme schnell gelöst sind und neue Technologien zum Einsatz kommen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als IT Support Specialist übernimmst du eine...
Rocken®Luzern, 4 km von Emmen
von Client-Umgebungen im Enterprise-Bereich
• Sicher im Betrieb komplexer Infrastrukturen und der Koordination mit IT-Partnern und Dienstleistern
Techstack: SCCM, Intune, Microsoft 365, Azure AD, Windows 10/11, PowerShell
Benefits:
• Beteiligung...