Technical Support & Trainer (H/F)
Martigny
Assurer le support technique auprès des distributeurs et partenaires
- Répondre aux demandes hotline (turnus soir/week-end, non récurrent)
- Organiser et dispenser des formations techniques internes et externes
- Gérer les tickets et le suivi via les outils informatiques (HubSpot, SAP, RMA)
- Participer au support terrain et aux déplacements ponctuels en Europe
- Collaborer avec les équipes R&D, Production, Product Management et Sales
- Contribuer à l'amélioration continue des produits via retours terrain et tests
- Formation technique : mécanique, électronique ou électromécanique
- Expérience en service après-vente / support technique B2B
- Capacité à se mettre à la place du technicien ou client final
- À l'aise avec les systèmes IT, outils de ticketing et ERP (SAP apprécié)
- Anglais et Françias courant indispensable, Allemand un plus
- Rôle central et à forte valeur ajoutée
- Portée internationale réelle (produits exportés mondialement, équipe multiculturelle)
- Poste hybride mêlant technique, formation, terrain et collaboration R&D
- Conditions attractives
Monthey, 19 km von Martigny
Assurer le support technique auprès des distributeurs et partenaires
• Répondre aux demandes hotline (turnus soir/week-end, non récurrent)
• Organiser et dispenser des formations techniques internes et externes
• Gérer les tickets et le suivi...
Hotel Grimsel PasshöheMartigny
Auf 2164 m ü. M. steht das Hotel Grimsel Passhöhe inmitten der rauen
Berglandschaft des Grimselmassivs. Ein überwältigendes Naturerlebnis,
wo das Wasser in zwei verschiedene Meere fliesst, an der europäischen
Wasserscheide zwischen Mittelmeer und...
DebiopharmMartigny
Research & Manufacturing SA, basée à Martigny, est une société de recherche, développement et production pharmaceutique dotée d'installations conformes aux BPF et certifiées par les grandes autorités réglementaires. Centre d'expertise du groupe dans le...