Customer Service & Export Spezialist (m/w/d)

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In dieser abwechslungsreichen Position ist der Kandidat für folgende Aufgaben verantwortlich:

  • Erfassung und Koordination des gesamten Bestellprozesses - von der Auftragserfassung über die Erstellung von Auftragsbestätigungen bis hin zu Rechnungen, Lieferscheinen und Exportdokumenten
  • Aktive Kommunikation und Korrespondenz mit internationalen Kunden in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Verantwortung für die eigenständige Betreuung und reibungslose Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen
  • Pflege, Verwaltung und laufende Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Erstellung von Auswertungen und Verkaufsstatistiken
  • Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben und Mitwirkung an internen Projekten zur Prozessoptimierung
  • Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Logistik, Produktion und Disposition zur Sicherstellung effizienter Abläufe

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem KundenkontaktTry & Hire-Modell mit Anschluss an eine Festanstellung

Um für diese Position berücksichtigt zu werden, bringt der ideale Kandidat mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ oder gleichwertig)
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst un Exportgeschäft
  • Erfahrung in einem einem industriellen oder internationalen Handelsumfeld von Vorteil
  • Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit
  • Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Freude am internationalen Kundenkontakt

Für ein Schweizer Produktionsunternehmen im Grossraum Bern, das hochwertige Konsumgüter im Bereich Hygiene und Alltagspflege entwickelt und herstellt, suchen wir ab sofort einen Customer Service & Export Spezialist (m/w/d) im Rahmen eines Try & Hire-Modells - mit Option auf eine Festanstellung im Anschluss.

Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem inspirierenden Umfeld, das Offenheit, Zusammenarbeit und Weiterentwicklung fördert.

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Kundenzufriedenheitsquoten Profil  •  Kaufmännische oder technische Grundausbildung oder vergleichbar  •  Berufserfahrung im Customer Service  •  Gute Computer-Kenntnisse  •  Flexibel und teamfähig  •  Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft  •  Empathie und die...
apartmentVerfora AGplaceBern
Hier darf ich Initiative zeigen. Das gefällt mir besonders gut.» Administration Assistant Customer & Sales Service (w/m) 80-100% 1752 Villars-sur-Glâne Verfora AG Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO) Vertrieb / Aussendienst Das kannst du...
apartmentUniversal-Job BernplaceRubigen, 9 km von Bern
Was ist meine Funktion? Du bist das freundliche Gesicht und die erste Anlaufstelle für die Kunden! ? Deine Aufgaben:  •  Herzlicher Kundenempfang  •  Erstberatung der Kundschaft auf verschiedenen Kanälen  •  Postwesen  •  Terminkoordination und...