Kundenservice Mitarbeiter 80 - 100% (m/w/d)

apartmentUniversal-Job Zürich placeZürich calendar_month 

Was ist meine Funktion?

✉️ Verfassen und Bearbeiten von E-Mails im täglichen Kundenkontakt
  • Kommunikation über Chat-Kanäle – ähnlich wie WhatsApp
  • Beantwortung von Anfragen über verschiedene Social-Media-Plattformen
  • Sicherstellen einer freundlichen, klaren und lösungsorientierten Kommunikation
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst bereits mindestens 1 Jahr Büroerfahrung mit
?️ Du kommunizierst stilsicher, freundlich und gewandt, sowohl mündlich als auch schriftlich in Deutsch wie auch Französisch
  • Du bist sehr dienstleistungs- und kundenorientiert und arbeitest gerne im direkten Kontakt mit Menschen
  • Der sichere Umgang mit dem PC sowie mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) gehört für dich zum Alltag
  • Du startest mit einer 2-wöchigen Schulung im 100%-Pensum, danach ist ein Pensum von 80–100% möglich
  • Du bist bereit für Schichtarbeit und bringst die nötige Flexibilität mit:
  • Montag bis Freitag: 08:00 – 19:00 Uhr
  • Samstag: 08:00 – 16:00 Uhr (ca. 1–2x pro Monat Einsatz)
Was sind meine Vorteile?
  • Umfassende Schulung zum Start
⏰ Flexible Anstellung (80–100% nach Einarbeitung)
  • Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
  • Wertschätzendes Team und gute Zusammenarbeit

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Starker Anbieter im Kundenkontakt über alle Kanäle ??✉️?. Mit rund 60 Jahren Erfahrung im Contact-Center-Bereich stehen moderne und innovative Dienstleistungen im Fokus ?.

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