Sachbearbeiter/in Export & Kundenservice International 100% (m/w/d)
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Sachbearbeiter/in Export & Kundenservice International 100% (m/w/d)
Lohn - CHF82'000 - 87'000
Rolle:
Unser Partner ist ein international tätiges, dynamisches Industrieunternehmen. Innovation, Qualität und globale Kundenbeziehungen stehen im Zentrum der Unternehmensphilosophie. Am Schweizer Standort wird ein moderner, teamorientierter Customer Service betrieben, der weltweit Kunden betreut und komplexe Exportprozesse steuert.
In dieser spannenden Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine reibungslose internationale Auftrags- und Kundenabwicklung und bist ein zentraler Dreh- und Angelpunkt zwischen Verkauf, Logistik und weltweiten Kunden.
Verantwortung:
- Eigenständige Abwicklung internationaler Kundenaufträge von der Erfassung bis zur erfolgreichen Auslieferung unter Einhaltung aller Export- und Zollvorschriften
- Erstellung, Prüfung und Koordination sämtlicher Versand- und Exportdokumente in enger Abstimmung mit Speditionen und internen Schnittstellen
- Aktive Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie Supply Chain und Logistik zur Sicherstellung optimaler Lieferperformance
- Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch via Telefon und E-Mail mit hoher Servicequalität
- Erstellung und Nachverfolgung von Offerten inklusive Preis- und Konditionsprüfung sowie Terminüberwachung
- Mitarbeit in internationalen Customer-Service-Projekten zur kontinuierlichen Prozessoptimierung im Exportumfeld
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im internationalen Export oder Customer Service
- Sehr gute ERP und MS Office Kenntnisse
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei hoher Taktung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamgeist
- Stilsicheres Deutsch und gute Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits:
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- 13. Monatsgehalt
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
ArbeitsortZürich
Kontakt
Ethan Glass, +41443852176