Leiter Service / Leiterin Service
Bern
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Ein führender Anbieter von Lösungen rund um Arealeingänge und Toranlagen realisiert Projekte für Industrie, Gewerbe und öffentliche Hand. Das Unternehmen kombiniert hochwertige Produkte wie Industrietore, Schranken und Zutrittssysteme mit kundenorientiertem Service.Es punktet als Arbeitgeber mit einem familiären Betriebsklima, flachen Hierarchien sowie Weiterbildungsmöglichkeiten und bietet dabei moderne Arbeitsmittel und ein unterstützendes Umfeld. Aktuell wird eine Führungspersönlichkeit gesucht, die den technischen Service verantwortet und die Planung und Koordination der Serviceteams übernimmt sowie gleichzeitig auch operativ mitarbeitet.
Wer ein spannendes Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem motivierten Team sucht, ist hier genau richtig.
Ihre Aufgaben beim neuen Arbeitgeber:
- Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die Einsatzplanung und Koordination des Serviceteams im Bereich Toranlagen und Zutrittssysteme und helfen auch bei der Inbetriebnahme und Übergabe der fertigen Anlagen mit
- Im direkten Kundenkontakt erfassen Sie Störungen, organisieren die effiziente Behebung und stellen eine hohe Servicequalität sicher
- Sie optimieren bestehende Abläufe, analysieren technische Rückmeldungen und entwickeln Verbesserungsmassnahmen für eine nachhaltige Kundenbindung
- Sie arbeiten eng mit dem Verkauf, der Logistik und dem technischen Innendienst zusammen und sind die zentrale Anlaufstelle für anspruchsvolle Projekte
Sie bieten Ihrem neuen Arbeitgeber:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung – z. B. im Bereich Mechanik, Elektrotechnik oder Metallbau – oder bringen vergleichbare Erfahrung mit
- Weiterbildungen in Arbeitsvorbereitung, Disposition oder Führung sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- Sie kennen sich mit ERP-Systemen wie Dynamics NAV aus, sind sicher im Umgang mit Office-Programmen und verstehen technische Zeichnungen
- Sie kommunizieren gerne, behalten auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf und gehen strukturiert sowie lösungsorientiert vor
- Freuen Sie sich auf ein familiäres Umfeld mit viel Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
- Es erwarten Sie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und aktive Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen und attraktiven Sozialleistungen steht Ihnen offen
- Dank flacher Hierarchien und einem hilfsbereiten Team erleben Sie echten Teamgeist im Alltag
- Ihre Meinung zählt – gestalten Sie Prozesse mit und bringen Sie Ihre Ideen ein
- Bern
- 80 - 100 %
- ID 668041
Ihr Kontakt
Cindy Auf der Maur
+41 31 310 96 10
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Bern
Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
• Durchführen von allgemeinen administrativen Arbeiten
• Prozessoptimierung
Profil
• Kaufmännische Grundausbildung sowie Berufserfahrung im Customer Service
• Interesse...
Gastro-Express.ch AGSpiez, 35 km von Bern
Kaderstellen: Service
Chef de Service | ohne Zimmerstunde | Unterkunft
Betrieb heyMia, Zürich
Arbeitsort 3700 Spiez
Anstellungsart DauerstelleDauerstelle
Stellenantritt per sofort
Stellenbeschrieb
Für ein Hotel mit À-la-carte-Restaurant...
Bluma Restaurant at Courtyard by Marriot Biel / BienneBiel, 26 km von Bern
plus) afin d'aider notre équipe de service aussi bien pour le service en salle qu'en séminaires lors d'évènements.
Vos compétences
CFC un plus, langues francais et allemand un plus, salaire selon CCNT
Avantages
Pause et repas sur place...