HLK Sachbearbeiter (m/w/d)

Verantwortung:

• Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust sie sowohl telefonisch als auch per E-Mail in allen Anliegen rund um Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen
• Technische Unterstützung: Du unterstützt das technische Team mit Informationen zu Kundenanforderungen, Bestellungen und Lieferungen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen
• Dokumentation: Du führst eine präzise Dokumentation aller Kundenanfragen und Aufträge und sorgst dafür, dass alle Informationen korrekt und zeitnah weitergegeben werden
• Beratung und Unterstützung: Du berätst unsere Kunden bei technischen Fragen, bietest Lösungen an und kümmerst dich um die Klärung von offenen Themen
• Auftragsabwicklung: Du koordinierst die Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen, erstellst Angebote und kümmerst dich um die administrative Abwicklung

Qualifikationen:

• Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich HLK oder Technik
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
• Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im technischen Umfeld oder eine technische Ausbildung (z. B. als HLK-Techniker/in) mit kaufmännischem Flair
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

St. Gallen

Kontakt

Jill Schirmer, +41443852850