Assistant Commercial Export FR/ANG 100% - POSTE FIXE (H/F)

Votre mission :

Pour le compte de notre client, une entreprise industrielle active à l’international, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export bilingue FR/ANG, disponible immédiatement.

• Piloter le cycle de vie complet des commandes export : enregistrement, coordination des étapes internes, suivi des expéditions et clôture administrative.
• Servir d’interface privilégiée entre les clients internationaux, les partenaires logistiques et les départements internes (planification, qualité, finance, production).
• Préparer et contrôler l’ensemble des documents douaniers et financiers liés aux expéditions (documents d’accompagnement, lettres de crédit, paiements anticipés, etc.).
• Gérer en toute autonomie les ajustements (quantités, délais, conditions de livraison) et assurer la mise à jour des informations dans l’ERP.
• Centraliser les retours et réclamations clients, coordonner les investigations avec les équipes techniques et proposer des solutions adaptées dans les meilleurs délais.
• Contribuer à l’optimisation des indicateurs de performance « service clients » en veillant au respect des engagements de qualité et de délai.

Votre profil :

• Expérience confirmée de 1 à 2 ans en administration des ventes / logistique commerciale / export
• À l’aise dans un environnement administratif structuré et orienté clients
• Bilingue français / anglais (oral et écrit)
• Très bonne maîtrise d’Excel (formules, tableaux, etc.)
• Proactif.ve, rigoureux.se, autonome, avec un bon sens de la communication
• Disponibilité immédiate requise

• De suite

Forts de notre connaissance approfondie du marché suisse et de nos valeurs d'intégrité et de transparence, nous accompagnons chaque talent avec un engagement total.