Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter ambulante Leistungen 100% (m/w/d)
Im Auftrag unseres Kunden Aquilana Versicherungen suchen wir eine/n Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter ambulante Leistungen 100% (m/w/d)
Zur Verstärkung der Leistungsabteilung suchen wir an unserem Geschäftssitz in Baden per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte zuverlässige und kompetente Persönlichkeit.
„Dies ist kein klassischer Sachbearbeiter Job – Sie telefonieren, rechnen ab, lösen Fälle und bewegen täglich viel.“
Wenn Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit suchen, in der Abrechnung und Administration Hand in Hand gehen und Sie täglich Kundenkontakt haben, sind Sie bei uns richtig. Diese Rolle kombiniert Telefonie, Leistungsprüfung, Abrechnung und administrative Vielseitigkeit in einem dynamischen Umfeld
Aufgaben- Vielfältiges Aufgabengebiet: Ihre Hauptaufgabe ist das Bearbeiten von Leistungsgesuchen und die Prüfung von ambulanten Rechnungen.
- Kundenbetreuung: Sie bearbeiten E-Mail- und App-Anfragen, führen schriftliche Korrespondenz mit Versicherten, Leistungserbringern und Behörden und sorgen für eine saubere Dokumentation im System
- Kommunikation als Schlüssel zur Qualität: Ein weiterer Teil Ihrer Tätigkeit ist der telefonische Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden sowie den Leistungserbringern (Ärzte, Apotheken, Spitäler etc.). Sie beantworten verschiedene Anfragen kompetent, lösungsorientiert und serviceorientiert
Qualifikation
Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung, klaren Arbeitsabläufen und anspruchsvollen Versicherungsfällen. Dabei behalten Sie auch in hektischen Situationen den Überblick und sorgen für eine termingerechte Bearbeitung.
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
- Fachkompetenz: Erfahrungen bei einer Krankenversicherung oder bei einer anderen Branche im Gesundheitswesen von Vorteil
- Persönlichkeit: Sie bringen eine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit mit. Sie denken proaktiv und arbeiten teamorientiert. Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert, präzise und kundenorientiert.
- Sprachkompetenz: Deutsch sehr gut; Italienisch und/oder Französisch mind. B1 (zwingend).
- Sozial- und Methodenkompetenz: Professionelles Auftreten, sowie ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein familiäres Arbeitsklima
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit fortschrittlichen Sozialleistungen und mindestens 27 Tagen Ferien pro Jahr
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit, zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Unterstützung bei Weiterbildungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergünstigungen auf Versicherungen und eine moderne Infrastruktur
Bitte stellen Sie uns mit Ihrem Lebenslauf auch Ihre Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!