Sachbearbeiter Verkaufinnendienst 100% (m/w/d)

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Was ist meine Funktion?

Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden im Verkaufsinnendienst und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat und berätst kompetent zu unserem Produktsortiment. Die Angebotserstellung und Auftragsabwicklung gehören zu deinem Daily Business.

Du pflegst Kundendaten in unserem CRM-System und behältst Liefertermine sowie Reklamationen im Blick. Ausserdem unterstützt du das Vertriebsteam bei administrativen Aufgaben und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
  • Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Teamgeist und eine serviceorientierte Denkweise
  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Was sind meine Vorteile?
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ein kollegiales Team, das dich herzlich aufnimmt
  • Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Getränke und Mitarbeiterparkplätze
  • Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit langjähriger Markterfahrung, das auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzt. Hier erwartet dich eine offene Unternehmenskultur, in der Wertschätzung und Zusammenarbeit grossgeschrieben werden. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in moderne Technologien und die Entwicklung seiner Mitarbeiter.

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