Collaborateur /·trice Service et Ventes 100 % (f/h/d)

• Tu es le premier point de contact administratif et commercial – au téléphone ou par e-mail – pour nos revendeurs et clients finaux.
• Tu prépares les offres et gères les commandes, du devis jusqu’à la livraison.
• Tu traites les réclamations et demandes liées à des défauts avec tact et efficacité.
• Tu planifies et coordonnes les interventions de notre technicien en Suisse romande.
• Tu tiens à jour nos données clients et service avec soin et précision.
• Tu soutiens nos techniciens, partenaires et l’équipe de vente dans diverses tâches administratives.
• Tu es responsable de la facturation du service.

• Tu parles couramment le français et maîtrises très bien l’allemand – une condition essentielle pour ce poste ! Tu es aussi à l’aise en anglais à l’oral.
• Tu disposes d’une formation commerciale ou équivalente, idéalement complétée par une première expérience similaire, et tu as un bon flair technique.
• Tu aimes travailler de manière autonome tout en gardant l’esprit d’équipe.
• Tu communiques avec aisance et tu as le sens du service dans ton ADN.
• Tu es motivé·e, organisé·e et tu gardes ton calme même quand le robinet déborde un peu.

• 25 jours de vacances (davantage selon l’âge).
• Un jour de congé pour ton anniversaire – parce que tu comptes pour nous.
• Une participation annuelle à ton abonnement de fitness.
• Une caisse de pension attractive (sans déduction de coordination).
• Un poste varié et à responsabilités dans une entreprise innovante et en pleine expansion.
• Une culture du tutoiement et du feedback, avec des événements réguliers entre collègues.
• Café, thé et eau à volonté.
• Des réductions généreuses sur notre gamme de produits.
• Parking gratuit et accès facile aux transports publics et à l’autoroute.

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