TECHNISCHER KUNDENDIENST / SUPPORT 80 - 100% (m/w/d)

apartmentUniversal-Job Winterthur placeOberneuforn calendar_month 

Was ist meine Funktion?

Als Technical Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen. Du betreust die Service-Hotline, führst Fehleranalysen durch und kümmerst dich um die Störungsbehebung - auch per Fernwartung. Gelegentlich führst du Kundenvorführungen und -schulungen durch oder bist direkt vor Ort beim Kunden im Einsatz.

Du wickelst Ersatzteilbestellungen für Reparaturen und Upgrades ab und unterstützt unsere Servicetechniker. Zusätzlich pflegst du Anleitungen und Checklisten und optimierst Service-Dokumentationen sowie interne Abläufe.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in der Maschinenindustrie, idealerweise als Servicetechniker
  • Versierter Umgang mit MS Office
  • Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Hohe Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hands-on-Mentalität
  • Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
business_centerHohes Gehalt

Sachbearbeiter/in Kundendienst

apartmentRCI Finance SAplaceUrdorf, 35 km von Oberneuforn
Financial Services Schweiz ist in Urdorf. Für unseren Kundendienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n Sachbearbeiter/in Kundendienst 100% Das sind deine Aufgaben:  •  Umsetzung der Rechtsvorschriften in Bezug auf sämtliche...
placeWolfhausen, 39 km von Oberneuforn
Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir eine Sachbearbeiter/in Kundendienst (40-60%), die uns bei der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden unterstützt. In dieser Position spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung...
local_fire_departmentDringend gesucht

Teamleiter Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)

apartmentUniversal-Job AmriswilplaceAmriswil, 40 km von Oberneuforn
Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht eine/n Teamleiter/in Kundendienst (80-100%). Als Führungspersönlichkeit leitest du ein Team von Kundendienstmitarbeitenden und bist verantwortlich für die reibungslose Abwicklung aller Kundenanliegen...