Air Export Specialist

Introduction:

Move the world with us!

AIT is a global freight forwarding and logistics company headquartered in Chicago. Are you looking for an exciting and varied job? Then you are exactly right for us! Become part of the international supply chain and move the world with us!

Does that sound interesting? Then make AIT Worldwide Logistics the next stop on your career ladder!

Overview:

• Tätig in der Division Life Science als operativer Experte.
• Erfüllung der Kundenanforderungen und -erwartungen in Bezug auf die BIP-Gesetzgebung der WHO (neueste Version).
• Zusammenarbeit mit internen Parteien und externen Lieferanten, Auftragsausführung
• Ausführung der GDP-Qualitätsanforderungen, d.h . Prozess, Dokumentation, Umgang mit Nichtkonformität und Auftragsabrechnung.
• Beitrag und Einhaltung der AIT-Jahresziele inkl. Einhaltung der Richtlinien des Qualitätsmanagementsystems

Responsibilities:

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellung von Spot-Angeboten und Einholung von Raten
• Entgegennahme und Überprüfung von Aufträgen gemäß den Kundenanforderungen gemäß AITs GDP-Richtlinie zur Gewährleistung der Produktsicherheit
• Versandvorbereitung und -abwicklung gemäß den aktuellen und gültigen Richtlinien, Prozessen und Richtlinien (siehe QMS)
• Sofortige Behandlung von Nichtkonformitäten, um Produktsicherheit und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
• Einhaltung der erforderlichen internationalen Konventionen, z. B. IATA, CMR und/oder Zollformalitäten
• Fristgerechte Abrechnung der Sendungen und Dokumentenverteilung
• Eingehende Rechnungen und Gebühren prüfen und akzeptieren
• Abschluss der Sendungsabrechnung und Aktenschließung
• Sicherstellen, dass innerhalb des Landes alle internen und externen Kundenberichte/Analysen/Informationen durchgeführt / erstellt werden (gemäß gültigen SOPs und/oder internen Richtlinien)
• Koordinieren Sie die Lösung von Problemen mit der Bereichsleistung
• Koordination/Berücksichtigung spezifischer Kundenanforderungen innerhalb des AIT-Betriebs gemäß den geltenden Richtlinien
• Gemeinsame Verantwortung mit den TLs für die Verwaltung der vom Kunden angeforderten Ad-hoc-Angebote
• Erledigen Sie zusätzliche Aufgaben gemäß den spezifischen SOP-Anforderungen des Kunden
• Sonstige Aufgaben, die von der Geschäftsleitung zugewiesen werden
• Unterstützung bei der Lösung von lokalen NCRs, Beschwerden, Reklamationen
• Support Implementierung & kontinuierliche Verbesserung für Kunden
• Unterstützung der Qualitätssicherung in Übereinstimmung mit der WHO / EU GDP-Gesetzgebung (neueste Version). Dazu gehört auch, dass die Qualität in den Teams in Bezug auf die Einhaltung von Kundenspezifikationen und internen Qualitätsstandards sowie den neuesten Vorschriften eingehalten wird
• Erstellung und Analyse verschiedener Geschäftsstatistiken (KPIs für Kunden und intern)
• Führen Sie alle Gefahrgutsendungen in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften (soweit zutreffend) durch.
• Tragen Sie aktiv zu einem gesunden und sicheren Arbeitsumfeld bei, indem Sie unsichere/unsichere/ungesunde Bedingungen und mögliche Verbesserungen melden.

Qualifications:

• 1 - 3 Jahre Erfahrung in der internationalen Spedition
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz im Bereich Kundenservice
• Gute Erfahrung im Bereich Transport- und/oder Supply-Chain-Lösungen, idealerweise im Pharmabereich
• Nachgewiesene Berufserfahrung in der Prozessimplementierung, im Kundenservice und in der Logistik, vorzugsweise im/für den Life Science Sektor.
• Expertise in GDP-bezogener Qualitätssicherung
• Fähigkeit, selbstständig und in einer Gruppenumgebung zu arbeiten

What AIT Can Offer You:

In addition to a competitive salary and benefits, we offer great programs for our employees, for example, 5 volunteer hours a year to give back to the community in a charitable event.

About AIT Worldwide:

About AIT Worldwide Logistics:

AIT Worldwide Logistics is a global freight forwarder that helps its customers grow by expanding access to markets all over the world where they can sell and/or procure raw materials, components, and finished goods. For more than 40 years, the America’s-based supply chain solutions leader has relied on a consultative approach to build a global network and trusted partnerships in nearly every industry, including aerospace, automotive, consumer retail, food, government, healthcare, high-tech, industrial and life sciences.

Learn more about AIT Worldwide Logistics, our culture and core values in action here.

AIT Worldwide Logistics is an Equal Opportunity Employer – M/F/Veterans/Disabled. If you are unable to apply online due to a disability, contact Human Resources at 630-766-8300 ext 5218.