System Engineer / Service Manager ICT (a) 80–100%
Zürich
Ein führendes Unternehmen für nachhaltige Lösungen in den Bereichen Fenstersysteme, Paketlogistik und Solartechnologie sucht zur Verstärkung des ICT-Operations-Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als System Engineer / Service Manager ICT.
Schnittstellenfunktion: Koordination zwischen interner IT und externen IT-Partnern
Ausbildung: Betreuung und Begleitung von ICT-Lernenden als Praxisausbildner:in
Service Management: Definition, Pflege und Weiterentwicklung des Service-Portfolios sowie Sicherstellung der Servicequalität
Prozessmanagement: Umsetzung und Steuerung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen
Anforderungsanalyse: Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung von Spezifikationen
Optimierung: Planung und Umsetzung von Verbesserungen an IT-Services und -Komponenten
Fachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse in ITIL-basierten Service-Management-Prozessen
Zusammenarbeit: Erfahrung in der Koordination mit IT-Partnern und internen Abteilungen
Ausbildungskompetenz: Fähigkeit, Wissen weiterzugeben und Lernende zu begleiten
Arbeitsweise: Analytisch, lösungsorientiert, teamfähig und kommunikationsstark
Unternehmenskultur: Arbeiten in einem verantwortungsvoll geführten Familienunternehmen
Arbeitsort: Bürostandort direkt beim Bahnhof mit optimaler Anbindung
Vorsorge: Arbeitgeber übernimmt Prämie für Krankentaggeldversicherung
Arbeitszeit: 40-Stunden-Woche
In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Gi Life Sciences, Grafton, Bautech Personal tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Mit einer direkten Präsenz an 40 Standorten in der Schweiz und über 200 Mitarbeiter:innen sind wir eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Personalvermittlungsmarkt.
Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und Ihr wertvoller Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen.
In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der ICT-Services und gestaltest aktiv die Zukunft der internen IT mit.
Deine Aufgaben
Operations-Verantwortung: Fachliche Verantwortung für den Bereich ICT-OperationsSchnittstellenfunktion: Koordination zwischen interner IT und externen IT-Partnern
Ausbildung: Betreuung und Begleitung von ICT-Lernenden als Praxisausbildner:in
Service Management: Definition, Pflege und Weiterentwicklung des Service-Portfolios sowie Sicherstellung der Servicequalität
Prozessmanagement: Umsetzung und Steuerung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen
Anforderungsanalyse: Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung von Spezifikationen
Optimierung: Planung und Umsetzung von Verbesserungen an IT-Services und -Komponenten
Projektarbeit: Mitarbeit in Projekten sowie Leitung kleinerer ICT-Projekte
Dein Profil
Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im System EngineeringFachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse in ITIL-basierten Service-Management-Prozessen
Zusammenarbeit: Erfahrung in der Koordination mit IT-Partnern und internen Abteilungen
Ausbildungskompetenz: Fähigkeit, Wissen weiterzugeben und Lernende zu begleiten
Arbeitsweise: Analytisch, lösungsorientiert, teamfähig und kommunikationsstark
Sprachen: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Deine Benefits
Gestaltungsspielraum: Hohe Selbstständigkeit und vielseitige Tätigkeit mit EntwicklungsmöglichkeitenUnternehmenskultur: Arbeiten in einem verantwortungsvoll geführten Familienunternehmen
Arbeitsort: Bürostandort direkt beim Bahnhof mit optimaler Anbindung
Vorsorge: Arbeitgeber übernimmt Prämie für Krankentaggeldversicherung
Arbeitszeit: 40-Stunden-Woche
Mobilität: Unterstützung bei ÖV-Abos, Fahrrad/E-Bike oder energieeffizienten Fahrzeugen
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen via E-Mail oder Bewerbungsbogen und sichern Dir die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.
Kontakt
Gi Group Zürich
JED - Zürcherstrasse 39d – 8952 Schlieren
Kai Schranzhofer
Consultant Zürich
+41 76 328 30 36
kai.schranzhofer@gigroup.com
Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt und dazu beiträgt, das Leben von Menschen in 37 Ländern auf der ganzen Welt zu verändern.In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Gi Life Sciences, Grafton, Bautech Personal tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Mit einer direkten Präsenz an 40 Standorten in der Schweiz und über 200 Mitarbeiter:innen sind wir eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Personalvermittlungsmarkt.
Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und Ihr wertvoller Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen.
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• Betreuung des ERP-Systems IFS in allen IT-technischen Belangen
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• Erfahrung als IT System Engineer in komplexen Umgebungen (Windows, VMware)
• Interesse an Citrix-Weiterentwicklung und Verantwortung (PVS, UPM-Profile...
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