Call Agent 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde benötigt einen engagierten Sales Consultant im Bereich Direct Marketing, der folgende Aufgaben übernimmt:

• Proaktive Kundenansprache im Rahmen gezielter Absatzkampagnen und Werbemassnahmen
• Professionelle Kontaktaufnahme mit Kunden zur Förderung von Produkten und Dienstleistungen
• Führen von qualitativ hochwertigen Beratungs- und Verkaufsgesprächen (ca. 40-60 Telefonate täglich)
• Sorgfältige Analyse und Weiterleitung von Kampagnenresultaten und Marktfeedbacks
• Umfassende 360°-Beratung für Privat- und Stammkunden

• Fähigkeit, mit Ablehnung professionell umzugehen und diese als Teil des Verkaufsprozesses zu akzeptieren
• Ausgeprägte Eigenmotivation und selbständige Arbeitsweise
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten für überzeugende Kundengespräche
• Talent für qualitativ hochwertige Gesprächsführung
• Natürliche Begabung für den Verkauf und authentisches Auftreten
• Beherrschung der drei Landessprachen für eine optimale Kundenbetreuung
• Erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt von Vorteil
• Natürliches Verkaufstalent und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Schweizerdeutsch als Muttersprache (weitere Sprachkenntnisse in Italienisch, Französisch und Englisch sind von Vorteil)
• Gepflegte und klare Ausdrucksweise
• Versierte MS-Office-Kenntnisse für die professionelle Dokumentation
• Grundlegendes technisches Verständnis für die Arbeit mit modernen Kommunikationsmitteln

• Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Professionelle und individuelle Betreuung durch erfahrene Fachkräfte
• Zeitgemässes und angenehmes Arbeitsumfeld
• Strukturiertes Onboarding mit persönlicher Begleitung durch erfahrene Kollegen
• Regelmässige Trainings zur Förderung Ihrer Gesprächskompetenzen
• Weiterentwicklungsperspektiven nach 6 Monaten im Inbound-Bereich
• Möglichkeit zur Festanstellung nach einem Jahr mit individuellen Entwicklungspfaden
• Flexible Arbeitsgestaltung mit 3 Tagen Home-Office und 2 Tagen im Büro nach der Einarbeitungsphase
• Wertschätzendes Arbeitsklima in einem kollegialen Team
• Konstruktive Feedbackkultur für Ihre persönliche Weiterentwicklung
• Arbeitszeiten im Outbound-Bereich:
• 09.00 Uhr – 18.00 Uhr (Mittagspause 12.00 – 13.00 Uhr)
• 10.30 Uhr – 19.30 Uhr (Mittagspause 12.00 – 13.00 Uhr)
• Arbeitszeiten im Inbound-Bereich (nach ca. 5-6 Monaten):
• 07.55 Uhr – 16.55 Uhr (Mittagspause 12.00 – 13.00 Uhr)
• 08.25 Uhr – 17.25 Uhr (Mittagspause 12.00 – 13.00 Uhr)
• 09.00 Uhr – 18.00 Uhr (flexible Mittagspause zwischen 12.00 – 14.00 Uhr)
• 09.20 Uhr – 18.20 Uhr (flexible Mittagspause zwischen 12.00 – 14.00 Uhr)
• 10.30 Uhr – 19.30 Uhr (Mittagspause zwischen 14.00 – 15.30 Uhr)

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unsere Kunde steht im Mittelpunkt – Für Sie verbinden wir die Schweiz mit Zuverlässigkeit, Innovation und Nachhaltigkeit!!