2nd Level Support Jobs in Bern
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Suchergebnisse - 2nd Level Support Jobs in Bern
Wavestone Germany AGBernjoin.com
Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Bern (mit Remote-Anteil), suchen wir einen Professional 2nd Level Supporter (m/w/d) – Microsoft 365 / Collaboration Workplace / ServiceNow.
Key Facts
Start: 01.06.2026
Dauer: 6 Monate...
Freestar-Informatik AGZollikofen, 6 km von Bern
des Bundes unterstützen Mitarbeit an Optimierungsvorhaben und Vertiefungsarbeiten zur Weiterentwicklung der Supportprozesse und Qualitätssicherung Ihr Profil Fundierte IT-Kenntnisse und Erfahrung im First bzw. Second Level Support, Kenntnisse in der ITSM...
Freestar-Informatik AGBern
von Störungsmeldungen und Fragen an den 2nd Level Support
• Dokumentieren von Ausnahmesituationen und Weiterleiten an die zuständige Stelle
Ihr Profil
• Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare höhere Qualifikation
• Erfahrung im technischen End-to-End-1st...
Walo Bertschinger AGBern
Ihr Aufgabengebiet:
• First-Level-Support inkl. Erfassung, Abarbeitung und Überwachung der Incidents und Requests im Service Management Tool «Ky2Help»
• Mitarbeit 2nd-Level Support rund um den ModernWorkplace inkl. Tools wie Intune, M365 Office...
Freestar-Informatik AGBern
von Störungsmeldungen und Fragen an den 2nd Level Support
• Dokumentieren von Ausnahmesituationen und Weiterleiten an die zuständige Stelle
Ihr Profil
• Ausbildung als Informatiker:in oder mehrjährige Berufserfahrung
• Erfahrung im technischen End-to-End-1st-Level...
Freestar-Informatik AGZollikofen, 6 km von Bern
an Optimierungsvorhaben und Vertiefungsarbeiten zur Weiterentwicklung der Supportprozesse und Qualitätssicherung
Ihr Profil
• Fundierte IT-Kenntnisse und Erfahrung im First bzw. Second Level Support, Kenntnisse in der ITSM Suite von BMC Remedy von Vorteil
• Hohe...
CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPCBern
Position eignet sich für Personen, die technische Themen verständlich vermitteln können und Freude an einem abwechslungsreichen Alltag haben.Aufgaben - Bearbeitung von 1st und 2nd Level Supportanfragen- Unterstützung bei Hard und Softwareproblemen...
2nd Level Support Stellenangebote – Weitere Orte:
Freestar-Informatik AGBern
eine engagierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit als
IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2615]
Ihre Aufgaben
• Störungsmeldungen entgegennehmen, analysieren und beheben sowie komplexere Fälle an den 2nd Level Support weiterleiten...
CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPCBern
Du fühlst dich im Microsoft Umfeld zuhause, arbeitest gerne mit Anwendern und möchtest dich im Bereich Modern Workplace weiterentwickeln? Dann könnte diese Rolle spannend für dich sein.Aufgaben - 1st- und 2nd-Level-Support für interne Mitarbeitende...
KA ResourcesBernappcast.io
Standardisierung
• Koordination 1st und 2nd Level Support Business Applikationen
• Power_User Management
• Anforderungsmanagement
• Schnittstellenmanagement
• Änderungsmanagement
• Update Management
• Verbesserungsmanagement nach ITIL
• Projekt Controlling...
CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPCBern
ich Ihre Unterlagen entgegen.Aufgaben - 2nd-Level-Support- Betreuung der Hard- und Software- Mitarbeit an Projekten- Einrichten von Arbeitsplätzen- Dokumentieren und erfassen von AnleitungenProfil - Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit EFZ- Sie hatten schon...
Derendinger AG, Zweigniederlassung DietlikonBern
und elektronische Unterstützung der Endkunden (First Level Support)
• Technische Abklärungen mit internen Stellen (Second Level Support) sowie mit
Lieferanten (Third Level Support)
• Bearbeitung von Reklamations-, Kulanz- und Garantiefällen
• Erstellung von Offerten...
Epic Fusion AGBern
mit Überblick und Struktur
Du bearbeitest Second-Level-Anfragen rund um Microsoft 365 eigenständig: von Troubleshooting über Konfiguration bis zur Wurzelursachenanalyse
Du pflegst proaktiv die Kundenbeziehung auf Augenhöhe (B2B)
Du überwachst SLAs und behältst...
Bildungs- und Kulturdirektion des Kantons BernBern
wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
• Selbstständiges Bearbeiten von Supportfällen im First- und Second-Level-Management
• Lösen von Störungen und Beantworten von Anfragen in Zusammenarbeit mit Service-Managern und Lieferanten
• Evaluieren...
CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPCBern
Branche tätig und hat viele interessante Benefits zu bieten.Aufgaben - Betreuung des 1st bis 2nd-Level-Support- Wartung der Hard- und Software - Effizientes Einrichten von Arbeitsplätzen- Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen- Mitarbeit...
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