[ref. j01238120] Account Manager

Description du poste:

• Gérer une liste prédéfinie de comptes existants pour garantir un taux de renouvellement de 100 % et améliorer l'utilisation des services
• Vendre des produits et services complémentaires à la gamme de produits et services déjà proposés aux clients
• Élaborer des propositions, fixer les prix et négocier des contrats pour toutes les solutions de services médicaux et de sécurité pour les clients assignés
• Travailler en étroite collaboration avec le département des ventes et du marketing pour assurer des processus de renouvellement des clients fluides et efficaces, l'intégration de nouveaux clients ainsi que les examens de routine des comptes et les rapports
• Enquêter et préparer les réponses aux plaintes des clients et aux événements liés à l'assurance qualité
• Développer les ventes transfrontalières grâce à une coopération proactive avec d'autres régions d'International SOS

Profil recherché:

• Diplôme ou qualification équivalente
• Une expérience antérieure en tant que Account Manager dans un environnement de services professionnels
• Une expérience de la vente dans un environnement de vente B2B mondial
• Un réseau naturel et un esprit d'équipe
• Un excellent communicateur et défenseur des intérêts des clients
• Une passion pour la recherche et la recherche de solutions
• Excellentes compétences en matière de calcul, de rédaction et de négociation commerciale
• Sens de l'organisation exceptionnel avec la capacité de gérer avec succès plusieurs clients simultanément
• Maîtrise écrit et parlé de l'anglais et du français ou de l'allemand, la connaissance du suisse allemand est un atout

Nous vous proposons:

• Un salaire compétitif incluant un régime de retraite
• Un environnement de travail flexible
• Une opportunité de s'épanouir dans un environnement international
• Une culture d'entreprise chaleureuse, solidaire et ouverte