Teamleiter Kundendienst Handel 100% 100% (m/w/d)
Universal-Job Solothurn Gerlafingen
Was ist meine Funktion?
- Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Kundendienst-Teams ?
- Beratung und Betreuung unserer Kunden in Deutsch und Französisch (MO - FR) ?️
- Bearbeitung von Bestellungen, Offerten, Reklamationen und Rechnungen ?
- Pflege von Kundenstammdaten und Bearbeitung von Standardanfragen ?
- Mitarbeit in Projekten und bei internen Abläufen ?
- Betreuung von KV-Lernenden in der Kundendienst Abteilung ?
- ERP Key User/-in für die Abteilung Kundendienst ?
- Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten und diversen internen Stakeholdern ?
- Diverse administrative Arbeiten ✍️
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ ?
- Erfahrung im Kundendienst, idealerweise mit Führungsverantwortung ?
- Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse ????
- Team- sowie multitaskingfähig ?
- Hohe Kundenorientierung, freundliches Auftreten ?
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise ✅
- Sicher im Umgang mit ERP-Systemen ?
- Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen und einem abwechslungsreichen, kreativen Aufgabengebiet ?
- Wir bieten dir langfristige Arbeitsperspektiven mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ?
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie ein humorvolles und unkompliziertes Miteinander sind für uns selbstverständlich ?
- Gemeinsam gestalten wir deinen Erfolg! ?
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Handel mit langjähriger Erfahrung ??. Das Unternehmen betreut Privat- und Firmenkunden mit einem vielfältigen Sortiment an Produkten für verschiedene Lebensbereiche. Hier erwartet dich ein sympathisches Team und eine Unternehmenskultur, die Wertschätzung grossschreibt!❤️
CareerplusSolothurn, 5 km von Gerlafingen
Bringen Sie Ihr technisches Know-how aus der CNC-Fertigung in den Kundendienst ein und begleiten Sie Kunden kompetent bei technischen Anliegen und Aufträgen.
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen im Bereich...
Solothurn, 5 km von Gerlafingen
Sie sind motiviert, zielorientiert und begeistern durch Ihr fachliches Können Ihre Kunden
Aufgaben
• Disposition und Tourenplanung der Servicetechniker
• Koordination der Kundenanfragen in der ganzen Schweiz, insbesondere für die Region...
Grenchen, 14 km von Gerlafingen
qualitativ hochwertige Lösungen in der CNC Fertigung für anspruchsvolle Kunden aus unterschiedlichen Industriebereichen. Aktuell wird nach Unterstützung gesucht in Form eines Mitarbeiters / einer Mitarbeiterin im Kundendienst. Es erwartet Sie ein familiäres...