Berater Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)
Universal-Job Zürich Bern
Was ist meine Funktion?
- ? Kompetente Betreuung und Beantwortung von Kundenanfragen im 1st Level Support über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und Schalter
- ? Erteilen von Auskünften zu Produkten, Leistungen, Buchhaltungsthemen sowie Anliegen rund um die Versichertenadministration
- ? Bearbeitung einfacher Mutationen und administrativer Anliegen
- ? Aktives Erkennen von Deckungslücken sowie Aufzeigen passender Lösungen für Kundinnen und Kunden
- ? Generierung von Leads aus Serviceanfragen und Weiterleitung an das Vertriebsteam
- ? Erstellung von Offerten auf Anfrage sowie Bearbeitung von Dokumenten- und Unterlagenanfragen
- ? Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden
- ? Mehrjährige Berufserfahrung im Krankenversicherungsbereich, idealerweise im Privatkundensegment
- ? Teamplayer-Mentalität kombiniert mit hoher Eigeninitiative, Motivation und Engagement
- ? Abschluss als Versicherungsvermittler:in VBV von Vorteil oder die Bereitschaft, diese Weiterbildung zu absolvieren
- Offene Unternehmenskultur mit Raum für Eigeninitiative
- Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit
- Flexible Arbeitsmodelle für Work-Life-Balance
- Weiterbildungsunterstützung und attraktive Sozialleistungen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Du bist serviceorientiert, motiviert und hast Freude daran, Menschen kompetent zu unterstützen? ?Dann werde Teil des engagierten Teams bei der Gesundheitsversicherung.
Als moderne Krankenversicherung setzen wir auf innovative Lösungen, persönliche Beratung und einen starken Fokus auf Gesundheit und Prävention. Gemeinsam arbeiten wir daran, unseren Kundinnen und Kunden einen erstklassigen Service und zukunftsorientierte Versicherungsleistungen zu bieten.
Manpower SABern
Für ein international tätiges und erfolgreiches Unternehmen im technischen Umfeld suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Bereich Verkauf & Administration Kundendienst.
Du bist gerne im Kontakt mit Kunden...
two.jobsJegenstorf, 12 km von Bern
Im Auftrag unseres Kunden Heim AG Heizsysteme suchen wir einen Teamleiter Kundendienst Region West (m/w) 100%.
Aufgaben
• Personelle Führung der regionalen Servicetechniker
• Technischer Support für Techniker und Kunden
• Aufnahme...
Grenchen, 27 km von Bern
qualitativ hochwertige Lösungen in der CNC Fertigung für anspruchsvolle Kunden aus unterschiedlichen Industriebereichen. Aktuell wird nach Unterstützung gesucht in Form eines Mitarbeiters / einer Mitarbeiterin im Kundendienst. Es erwartet Sie ein familiäres...