Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA valide)

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Êtes-vous à la recherche d’un nouveau défi professionnel ? Alors vous êtes au bon endroit ! Grâce à plus de 45 ans d’expérience dans le recrutement, Workmanagement AG s’est imposée comme un partenaire fiable auprès d’entreprises renommées dans toute la Suisse.

Pour une mission temporaire passionnante à Zurich, nous recherchons dès maintenant plusieurs collaborateurs/trices expérimenté(e)s disposant d’une certification AFA valide.

Vos missions
  • Conseil téléphonique en français auprès des assuré(e)s et des personnes intéressées (appels entrants)
  • Réponse aux diverses demandes des clients par téléphone, chat et e-mail
  • Garantie d’une excellente satisfaction client
  • Suivi régulier des dossiers et des tâches en suspens
  • Exécution de diverses tâches administratives et de coordination
Vos compétences
  • Certification AFA valide (Intermédiaire d’assurance)
  • Formation commerciale (CFC employé(e) de commerce) ou expérience dans le service clientèle
  • Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit
  • Forte orientation client et sens du service
  • Excellentes compétences en communication
Avantages
  • Une activité variée au sein d’une équipe motivée
  • Des formations internes et externes
  • De réelles opportunités d’évolution au sein de l’entreprise
  • Un contrat Try & Hire avec possibilité d’engagement fixe

Prêt(e) à franchir la prochaine étape ?

Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.

Luka Dimitrijevic

Conseiller en personnel

Workmanagement AG

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Ihre Aufgaben:  •  Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Französisch (Inbound)  •  Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail  •  Sicherstellung einer hohen...
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