ITIL Projektleiter (m/w/d)

jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ITIL Projektleiter (m/w/d)

Lohn - CHF130'000 - 150'000

Rolle:

Dabei orchestrierst Du Termine, Ressourcen, Kosten und Risiken, kommunizierst transparent mit Stakeholdern bis auf C-Level und stellst sicher, dass ITSM-Prozesse nicht nur eingeführt, sondern nachhaltig verankert werden. Du bist Krisenmanager:in, Kommunikator:in und Qualitätssicherer:in - mit der Fähigkeit, anspruchsvolle Projekte auch in herausfordernden Situationen stabil zu führen und Ergebnisse zu liefern.

Verantwortung:

• Du übernimmst ein bereits gestartetes ITSM-Einführungsprojekt nach ITIL und steuerst es operativ sowie strategisch bis zum erfolgreichen Abschluss
• Du führst und koordinierst ein Team von vier ITIL Service Managern und stellst die zielgerichtete Umsetzung der definierten ITSM-Prozesse sicher
• Du analysierst den aktuellen Projektstand, leitest Optimierungsmassnahmen ab und setzt diese konsequent um
• Du planst und steuerst Termine, Ressourcen, Kosten, Qualität und Risiken professionell und managst Abweichungen sowie Change Requests
• Du stimmst Dich eng mit internen und externen Stakeholdern inklusive C-Level ab und sicherst transparente Projektkommunikation sowie regelmässiges Reporting
• Zudem koordinierst Du externe Partner, organisierst Abnahmen, verantwortest den Projektabschluss inklusive Dokumentation und stellst die nachhaltige Verankerung der ITSM-Prozesse sicher

Qualifikationen:

• Du bringst mehrjährige Erfahrung (mindestens 5 Jahre) in der Leitung von IT-Projekten auf Senior-Level mit
• Du hast idealerweise Erfahrung in der Übernahme und Stabilisierung laufender Projekte
• Du besitzt fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL sowie eine Projektmanagement-Zertifizierung (z. B. HERMES Advanced, IPMA Level B oder vergleichbar)
• Du verfügst über Erfahrung in der Führung von Projektteams und im Stakeholdermanagement, insbesondere im Umgang mit C-Level
• Du hast idealerweise Erfahrung in komplexen Organisationen und arbeitest ausgeprägt analytisch und strukturiert
• Du zeigst hohe Kommunikationskompetenz, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsstärke und führst Projekte auch in anspruchsvollen Situationen stabil zum Erfolg

Benefits:

• Homeoffice: 3 Tage Homeoffice
• Flache Hierarchien
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Coaching und Mentoring
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Burgdorf

Kontakt

Durim Ibrahimi, +41443852136