BDO AG - ICT Supporter (w/m/d) 80-100%

ICT Supporter (w/m/d) 80-100%

Solothurn

1. 09.2025

WERDE TEIL DES DYNAMISCHEN IT-CUSTOMER CARE BEI BDO

Du wünschst dir eine neue Herausforderung in einer umfangreichen und modernen IT-Umgebung und möchtest uns dabei helfen, als erste Anlaufstelle unsere Mitarbeitenden und Kunden professionell und dienstleistungsorientiert zu beraten? Dann bist du hier genau richtig.

Das Customer Care-Team wartet auf dich.

• Du unterstützt und berätst unsere Mitarbeitenden und Kunden bei allen IT-Anfragen
• Du nimmst telefonisch sowie online IT-Anliegen entgegen und bearbeitest sie
• Du kümmerst dich um die Behebung sämtlicher Hard- und Softwareprobleme
• Du erstellst und pflegst Wissensartikel

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich – oder eine vergleichbare Berufsausbildung – und bringst eine ausgeprägte Begeisterung für IT-Themen mit
• Du kommunizierst gerne und sicher am Telefon in Deutsch und wenn möglich Französisch
• Du bist dienstleistungsorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden – ihre Zufriedenheit steht für dich an erster Stelle
• Du bringst optimalerweise erste Erfahrung im IT-Support (& ServiceNow) mit
• Du bist ein hervorragender Teamplayer
• Du bringst eine hohe IT-Affinität mit, denkst proaktiv und überzeugst durch deine exakte Arbeitsweise sowie deine schnelle Auffassungsgabe

• Du entscheidest: 5, 6 oder 7 Wochen Ferien (Möglichkeit des An- und Verkaufs einer Woche Ferien)
• Jahresarbeitszeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Kompensation von Mehrstunden
• Homeoffice-Möglichkeit
• Ein junges und starkes Team
• Interessante Entwicklungsperspektiven

Arbeiten bei BDO

BDO ist ein führendes Schweizer Unternehmen für Wirtschaftsprüfung, Treuhand, Steuer- und Unternehmensberatung mit starkem internationalem Netzwerk. Unsere Mitarbeitenden bewegen sich in einem Arbeitsumfeld, das sie fordert, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet und von einem kollegialen Umgang geprägt ist.